Se você interagiu com a BHconecta Inteligência Digital pelo WhatsApp, Instagram ou pelo site (formulário de contato, chat de atendimento) e quer que seus dados pessoais sejam excluídos dos nossos sistemas, siga as instruções abaixo.
Como solicitar a exclusão
Envie um pedido de exclusão de dados por qualquer um destes canais, informando seu nome completo e o canal usado no contato (WhatsApp, Instagram ou e-mail):
- E-mail: [email protected], com o assunto “Exclusão de dados”;
- WhatsApp: (31) 99234-5545;
- Formulário de contato: bhconecta.com.br/contato.
O que é excluído
Ao confirmar sua identidade, excluímos do nosso sistema: o histórico de conversas trocadas com você pelo canal informado (WhatsApp, DM do Instagram ou chat do site) e o cadastro de contato criado a partir dessa interação, quando não houver uma relação comercial ativa que exija a manutenção desses dados por obrigação legal ou contratual (por exemplo, registros fiscais de clientes ativos).
Prazo
Confirmamos o recebimento do pedido em até 5 dias úteis e concluímos a exclusão em até 15 dias úteis, informando você quando estiver feita.
Para outras informações sobre como tratamos dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.
Última atualização: setembro de 2026.